안녕하세요 비데누리입니다.

답변이 늦어죄송합니다.

거의 모든 기계식비데의 제조사가 중소기업이기에 전국A/S망이 잘 갖춰져 있지는 않습니다.

이에 제조사 A/S방침은 고장발생시 택배로 본사 수령하고 A/S 처리후 다시 고객님께로 발송되는 형식의 A/S를 하고 있습니다.

비데누리에서도 이와같은 형식의 A/S처리를 해드리고 있으며 쉽게 잡을수 있는 연결호스 누수등은 처리방법 안내를 드리고 있습니다.

하지만 기계식비데가 불량률이나 고장률이 아주 낮고 한번 설치하시면 5년이상 잔고장없이 사용할수 있기에 현재까지 별문제없이 CS되고 있고 기계식비데 제조사에서도 관리가 되고 있습니다.

더욱 자세한 안내를 원하시면 비데누리 고객센타 1544-7889로 문의주세요.

감사합니다.

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 출장 AS가능한거죠?

한샘에서 AS 받는겁니까, 비데누리에서 받는겁니까?

또, 향후 몇년간 AS걱정 없는거 맞죠?