구입한지 4 개월만에 하단의 Pressure cntrol Pin 이 빠지면서 container 에 있는 물이 다 쏘다집니다.
또 전원도 작동하지 않아 고치려 했는데 Manauel 이 없어서 못하고 고민 하다가 웅진 Web Site 에 가면 Trouble shooting 하는 방법이 있을것 같아서 찾아 봤는데 못찾겠군요.. 판매 한다는 Web site 는 무지하게 많이 만들어 놓았군요... 판메가 중요하나 그것이 다는 아닐터인데....
이 회사는 Web Site 을 통해서는 고객의 이런문제를 쉽게 해결하는 방법을 채택하지 않는것같읍니다.
최소한 제품의 기본 문제 해결에 대한 방법을 Web Site 에 올려 놓아야 고객들이 이 회사를 더 신뢰 하지 않을까요. 파는것보다 빠르고 쉽게 고객의 문제를 해결해 줄 수 있는 회사 믿을 만한 회사 이며, 미래에도 같은 제품을 고객이 찾지 않을까요??
이렇게 좋은 도구인 Internet 을 한쪽밖에 사용 못하는 회사를 믿을 수 있을까 그리고 소비자가 다시 이 제품을 찾을까....
만약에 내가 찾지 못해서 이런문제가 생겼으면 그곳에 가는 Address 를 알려 주시고, 만약에 그것이 없다면 한번 깊이 생각할 필요가 있겠지요...
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