안녕하세요 비데누리입니다^^
저희 비데누리는 제조사가 아닌 판매를 전담하는 유통업체이다보니 고객상담업무가 제품에 대한 상담 및 추천업무 그리고 초기구매시 불량등에 대한 반품업무등 구매초기에 발생하는 문제등에 대해서 전문상담을 드리고 있습니다
비데 제품마다 다르다보니 추후불량발생에 대해서는 비데제조사 AS센타를 안내해드리고 있습니다
가장 정확한 불량상담 및 신속한 AS처리가 해당제조사에서 가능하기 때문입니다.
저희 비데누리고객센타 통화과정에서 답답한 마음에 고객님이 속이 좀 상하셨는가보네요.
같은 말이라도 아 다르고 어 다른법인데 안내과정에서 고객님 기분을 상하게 해드린것 같아 죄송합니다.
전화상담부에 관련 내용 주의하도록 전달하겠습니다.
삼홍사 AS센타 전화번호는 080-200-8670입니다.
구매하신지 1년이 지나지 않았다면 무상AS가능합니다.
감사합니다.
---------- Original Message ----------
24시간 사용문의라는 말은 뭐하러 써놓으셨나요?
고장전화는 a/s에 연락하라고 하면서 간단한 고장문의조차도 말 딱 끊어버리는 매너없는 아줌마!
이곳에서 구입한것을 참 후회하게 하는군요 아주 불쾌합니다.
소비자는 답답한데 여기서는 판매에 대해서만 물으라는거군요!!
아주 짜증납니다!
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