안녕하세요 비데누리입니다.

아이젠비데 공식 총판점 & 대리점에서 구매하시는 아이젠비데는 3년 무상 AS를 보장받으실수 있습니다.

하지만 오픈마켓 등 검증되지 않은 딜러들이 판매하는 아이젠비데의 경우 시리얼번호가 훼손된 제품이 다수 있으며 (제품은 정품이나 비정상유통으로 인하여 유통경로를 숨기기위한 고의적훼손) 시리얼번호가 훼손된 제품은 정상적인 무상AS를 보장받지 못하고 유상AS 처리가 됩니다.

그리고 아이젠비데는 판매점에서 판매고객의 판매정보를 아이젠비데본사에 등록하는 시스템으로 되어있습니다.

판매점에서 고객판매정보를 아이젠본사 전산망에 등록하지 않는다면 정상적인 시리얼번호를 갖고 있는 제품이라도 구매시점부터 3년무상AS를 보장받기가 어렵습니다.

구매시점이 불명확할경우 제조일자기준으로 3년 AS를 받게 되서 제대로된 총판점에서 구매하지 않으신다면 무상AS기간에서 손해를 보게 됩니다.

비데누리는 아이젠비데 1호 총판점으로 모든 구매고객은 아이젠비데본사 전산망에 판매정보등록을 해드리고 있습니다.

비데누리에서 구매하시는 모든 아이젠비데는 시리얼번호가 정상적인 정상유통 정품으로 안심하시고 구매하시면 됩니다^^

자세한 내용은 비데누리 고객센터 0505-485-5555로 전화문의주세요

감사합니다.

---------- Original Message ----------

정확한 무상서비스 기간이 어떻게 되죠?

구매하는 대리점에 따라 AS기간이 다른건가요?